产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,方便后续继续沟通。
公司资料
功能功能说明
围绕访问、查询和咨询优化移动端体验。
移动图片提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。
移动表单定位
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,让手机端操作更轻松。
掌上版本回访
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
掌上咨询联系
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。
轻量产品导航
列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。
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答疑整理
初次了解时地区服务资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时交付周期能按实际需求沟通吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
初次了解时售后安排服务说明在哪里查看?
维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。
准备沟通前页面访问后续维护怎么安排?
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
近期更新
优化底部导航体验,让页面文字更稳定。
调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。
优化底部导航体验,让页面文字更稳定。
优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。
补充产品详情说明,让后续阅读路径更顺畅。
4.8客户反馈
反馈
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沟通推进安排
发现问题及时反馈,减少重复修改。
确认梳理环节
交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。
整理确认事项
将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。
资料拆分步骤
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
整理安排路径
重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
李女士电话后
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
陈主任本地
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
张顾问复访
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
赵店长合作后
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
王经理服务页
移动端视图
围绕糖心原创视频播放,糖心传媒,短视频,视频保留常用区域,触控操作更自然。
清晰稳定简洁
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